Sobre a Vaga A área é responsável por garantir o pleno funcionamento dos serviços relacionados ao produto cartão, assegurando sua disponibilidade e eficiência. Sua atuação abrange o atendimento a chamados de níveis 2 e 3, monitorando prazos e governando processos para solucionar questões de maior complexidade de forma ágil e eficaz. Além disso, a área acompanha indicadores de desempenho e identifica oportunidades de melhorias, seja na otimização de processos, seja na adoção de evoluções tecnoló…